为进一步规范服务礼仪和服务流程,打造精品服务品牌,全面提升酒店的服务管理水平和员工的综合素质,切实提升市场竞争力。6月1日至3日,青云国际大酒店邀请雅尚国际礼仪商学院院长候芳女士,在酒店开展了一场《酒店卓越服务品质提升》的专题培训,大酒店全体员工参加并认真聆听了此次专题培训。
△精彩视频花絮
为什么我们全员都要参加卓越服务实战培训?
因为这是刚需~
三天深度学习,你就能感觉到:
沉浸式体验、案例演绎和剖析讲解所带来的体感,能碰撞出太多思维火花,极大提升认知,唤醒自我意识~
很开心和大家分享服务思维升级、服务体系建立和服务管理心法,课堂里总有很多欢乐的心流瞬间~
定制化课程你值得拥有!
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感恩新老客户的大力支持,感恩每天都在一线培训、学习、锻炼、实战,服务各个不同行业的我司礼仪老师。
您能遇到或想到的问题,或许正是我们为您同行服务和解决的问题,因此师资力量和实战经验是我们强有力的保障,我们在老师年龄、级别、授课风格的选择上也更加多样化。除此之外公司内部对培训师有着严格的考核标准。老师的薪酬收入与老师的级别、每月派课次数及客户评价、投诉、认可等多方面综合评估有关,所以我们的老师会比客户更加重视培训效果与体验,你的信任就是我们的责任。通过老师授课方式让员工对培训参与感更强,我们提倡:让员工学了就会,会了就能用,用了就有效果的培训体系。
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